集团公司董事长、总经理段总首先对前来授课的薛建红教授表示欢迎，并对本次礼仪培训的重要性进行强调。段总谈到礼仪是做人重要的基础知识。中华民族五千年历史形成了许多良好的礼仪。礼仪是对个人来说，是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对企业来说，是一个企业整体道德风尚和企业形象的外在反映，希望大家认真学习本次培训从而提升个人综合素质。

    培训邀请了郑州大学旅游管理学院旅行社经营与管理系主任、礼仪实训中心主任，河南省著名的礼仪学专家薛建红教授前来授课。薛教授运用扎实的礼仪知识和富有感染力的语言，采用讲解、示范和与员工互动等形式，先从礼仪的基本概念谈起，着重阐述了仪容仪表、体态礼仪、服饰礼仪、行为礼仪、位次排序礼仪及乘车礼仪等内容。

    参训人员人员认真观看和学习每一个动作，细心领会每一个要领，大家在轻松的气氛中品读礼仪的真谛。

    为期一天的培训，让参训人员加深了对礼仪知识的理解，掌握了许多实用性的社交礼仪知识，效果十分突出，得到了参训人员的一致好评。 

    通过本次员工礼仪培训评价表内容反映，本次培训让大家受益匪浅。受训员工表示将严格要求自己，把端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、礼貌得体的言语谈吐、文雅可亲的行为举止融入到日常工作岗位中去，树立良好的郑州一建品牌形象。